Tout s'est trs trs bien pass. j'ai trouv tout trs pro, de l'tude des offres la remise des cls.
Service commercial pas top, je suis propritaire d'une Golf Carat toutes options depuis 22 mois,le siege avant montre des signes de faiblesse ( tissu abim anormalement ) le vhicule a 30 000 kms,je fais constater les dgats par VW Montpellier qui photos l'appuit demande une expertise auprs de la marque, aprs plusieurs semaines d'attente et plusieurs appels la rponse de la marque tombe : Prise en charge 50% par VW.Client de la marque depuis plus de 30 ans c'est dcid je change de boutique!Le rapport qualit prix n'est plus au rendez vous et la considration des clients non plus.
Excellent accueil, personnel trs dynamique. Jai t immdiatement contacte et conseille par Anne charlotte Henry, trs sympathique, jai pu galement profiter de son professionnalisme. Il est vident que pour un prochain achat je commencerai par prendre connaissances des offres proposes chez dbf Montpellier.
Allez, un avis positif de plus en faveur de cette superbe concession Volkswagen avec un service aprs-vente votre coute!!!!Suite l'achat d'un vhicule d'occasion, je viens rceptionner ce vhicule, et l surprise, les rparations concds lors de la signature du bon de commande n'ont pas toutes t effectu (rparation du pare-brise). commence Bien!Rendez-vous prise pour effectuer cette rparation. De retour mon domicile, je me rend compte que tout le tour du vhicule a t repeint (avec au passage de belle tache de peinture sur les parties noires), sauf le capot qui a, lui, une belle rayure et le pavillon qui est plein de micro rayures ainsi qu'un clat de peinture.De retour la concession ds le lendemain, quelque peu du, je rencontre alors le chef des ventes qui me fait comprendre gentiment que j'avais qu'a mieux faire le tour du vhicule, qu'il verrait pour le pavillon ce que son quipe pourrait faire, mais pour le capot rien ne sera fait (a reviendrait trop cher). C'est trs commercial, et trs encourageant pour la suite des relation de confiance avec cette concession.Rparation du pare-brise effectu, houl, quelle erreur, sur le coups j'ai cru que l'impact n'avait pas t rpar, mais mieux y regarder il y avait de la rsine partout autour du trou mais pas vraiment dans l'impact, le pare-brise n'avait mme pas t nettoy aprs (quel professionnalisme)! Pour le pavillon, un petit peu de peinture au pinceau, et le tour est jouer (non mais c'est une blague, et on me dit "on peut pas faire mieux, sinon il faut refaire toute la peinture").Donc, aprs 10 jours avec ce vhicule, et j'ai pass plus de temps l'aller en concession qu'a profiter de cette voiture. j'ai pris ce vhicule pour ses option, j'aurais mieux fait d'y rflchir. Vraiment du de mon achat.Si vous aim perdre votre temps, tre prise pour pigeon, je vous recommande "Volkswagen DBF Montpellier", sinon pass votre chemin.
Sauv (bon, pas gratuit non plus)par une personne trs agrable, ... c'est pas toujours la cas partout, merci :)
Volkswagen DBF Montpellier est la france Concessionnaire située à Montpellier, Hérault. Volkswagen DBF Montpellier est situé à 3160 Avenue de Maurin Tournezy – Montpellier Ouest - Sortie A9 N° 31 - CS 45024, 34076 Montpellier, , Montpellier, Hérault 34076, France.
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